東華三院檔案及歷史文化辦公室

條款細則

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一般條款

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  • 貨品價格以訂購當日所示為準。
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登記使用本網站服務

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網上購物

  1. 付款方法
    • 本辦公室接受Visa、MasterCard、UnionPay銀聯及FPS轉數快付款方法。
    • 所有貨品之價值均以港幣計算。
    • 為提供安全可靠的網上購物服務,本網站的網上交易使用傳輸層安全性加密技術Secure Sockets Layer(SSL)。所有個人資料包括信用卡號碼、姓名、地址,會經過加密,才透過互聯網傳送,防止資料在網上傳送時,被未經許可的第三者閱讀。如要查閱本網站的安全接層加密技術(也稱為Transport Layer Security (TLS))的證書信息,請在結帳時按滑鼠右鍵,然後選擇“內容”和“憑證”。
    • 本辦公室保留權利於任何時間更改網上購物的付款方式而不作另行通知。
  2. 取貨方式
    1. 自取
      • 收到有關取貨安排電郵後請到以下地點取貨:
      • 取貨地址:九龍窩打老道25號廣華醫院東華三院文物館
      • 取貨時間:星期一至五上午10時至下午1時及下午2時至5時(星期六、日及公眾假期除外)
      • 取貨時請出示網上收據或訂單確認書,並請自備購物袋。
    2. 順豐速運—貨到付運費(只限香港本地)
      • 運費以「到付」形式於取貨時繳付給順豐速運,運費不會反映於訂單上。如對訂單運送情況有任何疑問,請向順豐速運https://htm.sf-express.com/hk/tc/查詢。
      • 運送時間因實際情況如交通、天氣、地區及其他因素影響而有所延誤、改期或取消,無論導致此等延誤、改期或取消的原因是否在本辦公室控制範圍內,本辦公室恕不負任何責任。
      • 本辦公室保留權利拒絕向買家送付貨品。
  3. 貨品所有權
    • 貨品的所有風險在貨品送抵後轉移給買家,但本辦公室保留該等貨品的所有權,直至有關貨品的價款結清為止。
  4. 更換政策
    • 網上訂單一經確認,不可取消或更改已訂購的貨品,並不設退貨及退款。
    • 收取貨品時必須檢查所訂購之貨品。如發現貨品有製造缺陷,請於收取貨品後三個工作天內致電本辦公室安排更換,逾期恕不受理。買家需遞交貨品更換表格並附上需要更換貨品之相片予本辦公室職員進行評估。本辦公室僅對有製造缺陷而需要更換的貨品提供一次更換服務。
    • 如本辦公室確認貨品有製造缺陷,並符合貨品更換的資格,請買家將需要更換的貨品連同原裝包裝和原有收據,按以下方法退回本辦公室:
      1. 到本辦公室更換;或
      2. 自行安排快遞寄回需更換的貨品到本辦公室。如更換的貨品於運送途中遺失,本辦公室恕不負責(退回貨品之運費需由買家承擔)。
    • 更換貨品時必須出示原有收據並退回需更換的貨品,否則本辦公室有權拒絕更換。
    • 貨品相片只供參考用途,相片亦有可能因相片質素與實物有差異。任何相關差異將不能成為申請更換貨品的理由。
    • 如買家退回的貨品沒有缺陷,本辦公室保留不更換該貨品的權利,亦可能會要求買家支付所有合理的運輸及服務費用。在法律允許的範圍內,本辦公室不會對任何由此產生的損失、責任、成本、損害和收費承擔任何責任。

不可抗力

本辦公室倘若由於不可抗力的原因(包括由於天災、火災、水災、意外、暴亂、戰爭、政府政策、罷工或任何本辦公室不能控制的情況)而未能準確地提供使用者所需的服務,本辦公室均不會承擔任何責任。

條款更新

本辦公室有權隨時更新此等條款而無須事先通知。

查詢及聯絡

東華三院檔案及歷史文化辦公室
電話   : 2770 0867
傳真   : 2781 2492
電郵   : rho@tungwah.org.hk
地址   : 九龍窩打老道25號廣華醫院東華三院文物館
辦公時間 : 星期一至五上午10時至下午1時及下午2時至6時(星期六、日及公眾假期除外)

本條款將按照中華人民共和國香港特別行政區(「香港」)法律詮釋及受香港法律所專屬管轄。而本條款每個部分的應用僅限於該法律所允許的程度。本辦公室保留權利,可按其絕對酌情權修改本條款及條件。如有任何爭議,本辦公室保留最終的決定權。

此中文版本條款為英文版本譯本,如英文、繁體中文及簡體中文、三個版本有任何抵觸或不相符之處,應以英文版本為準。